سياسة الخصوصية

Ad Digitalize شركة إعلان وتسويق رقمي مقرّها الرياض في المملكة العربية السعودية. في هذه السياسة تعني كلمات «نحن» و«لنا» شركة Ad Digitalize، وتعني كلمة «أنت» كل من يزور هذا الموقع أو يتواصل معنا من خلاله.

نحن الجهة التي تحدّد غرض معالجة بياناتك الشخصية على هذا الموقع وطريقتها. عنواننا المسجّل وبيانات التواصل معنا في نهاية هذه الصفحة.

تغطي هذه السياسة هذا الموقع وما ينشره من نماذج تواصل وتوظيف وأدوات ذكاء اصطناعي. ولا تغطي مواقع الشركات الأخرى التي نضع روابطها، بما فيها مواقع عملائنا ومنصات التواصل التي توجد عليها حساباتنا.

نجمع نوعين من المعلومات: ما تعطينا إياه بإرادتك، وقدرًا صغيرًا يرسله متصفحك تلقائيًا. لا نشتري بيانات شخصية من أحد، ولا نبني ملفات عن الزوار لأغراض إعلانية.

معلومات تعطينا إياها

• نموذج التواصل: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم شركتك، الخدمة التي تهتم بها، نطاق ميزانية اختياري، والرسالة التي تكتبها.
• طلبات التوظيف: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، رابط اختياري لأعمالك أو ملفك المهني، والوظيفة التي تتقدّم لها.
• أدوات الذكاء: ما تكتبه في «اسأل AD»، والإجابات التي تختارها في «اعرف الحل المناسب» و«مخطّط الحملات الخارجية». وإذا اخترت نقل تلك الإجابات إلى نموذج التواصل فإنها تصلنا مع طلبك.

معلومات تُجمع تلقائيًا

• ملف ارتباط للّغة يتذكّر ما إذا كنت تقرأ الموقع بالعربية أم بالإنجليزية.
• تخزين محلي في المتصفح تستخدمه أدوات الذكاء لربط جلستك ومحادثتك بك بين الصفحات، وهو موصوف بالكامل في سياسة ملفات الارتباط.
• مع كل محادثة ذكاء: بصمة أحادية الاتجاه لعنوان IP الخاص بك، ونص معرّف المتصفح، نحتفظ بهما لكشف إساءة الاستخدام وتطبيق حدود الاستعمال. ولا يمكن إعادة البصمة إلى عنوان IP مرة أخرى.
• سجلات خادم الويب المعتادة التي يحتفظ بها مزوّد الاستضافة، وهي تسجّل الطلبات الواردة إلى الموقع.

ما الذي لا نجمعه

لا يشغّل هذا الموقع أي بكسل إعلاني، ولا أي أداة تحليلات، ولا أي نص تتبّع لمنصات التواصل. ولا نطلب بيانات بطاقات الدفع ولا نخزّنها في أي موضع من هذا الموقع. ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية حساسة كالبيانات الصحية أو الدينية أو الحيوية — فالرجاء ألّا تضمّن شيئًا منها في رسالة إلينا.

نستخدم ما تعطينا إياه للغرض الذي أعطيتنا إياه من أجله فقط، وللأسباب التشغيلية التالية:

• للرد على طلبك ومناقشة احتياجك وإعداد عرض لك.
• لدراسة طلب التوظيف والتواصل معك بشأنه.
• لتشغيل أدوات الذكاء: للإجابة على سؤالك، وإنتاج توصية، وإبقاء المحادثة متماسكة خلال زيارتك.
• لحماية الموقع: لمنع الإساءة الآلية وتطبيق حدود الاستعمال والتحقق من أي سوء استخدام.
• للاحتفاظ بالسجلات التي يُلزم أي نشاط تجاري بحفظها، ولإثبات حق نظامي أو ممارسته أو الدفاع عنه.
• لتحسين الموقع وخدماتنا، باستخدام معلومات مجمّعة لا تعرّف بك.

لا نستخدم بيانات تواصلك لإرسال رسائل تسويقية لم تطلبها، ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها مع أحد.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، نعتمد على الأسس التالية:

• موافقتك، التي تمنحها حين تختار إرسال طلب تواصل أو تقديم طلب توظيف أو كتابة سؤال في إحدى أدوات الذكاء.
• تنفيذ عقد، أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرامه — كإعداد عرض سعر.
• مصلحتنا المشروعة في تشغيل هذا الموقع وتأمينه، بما لا يطغى على حقوقك.
• الالتزام بواجب نظامي مفروض علينا.

وحيثما اعتمدنا على موافقتك يجوز لك سحبها في أي وقت. وسحب الموافقة لا يؤثر على ما قمنا به بصفة نظامية قبل السحب.

تستحق «اسأل AD» و«اعرف الحل المناسب» و«مخطّط الحملات الخارجية» بندًا خاصًا، لأنها تعمل بطريقة تختلف عن نموذج تواصل عادي.

• لا تُعرَّف باسمك. تتعرّف عليك الأدوات عبر رمز مجهول يصدره خادمنا ويحفظه متصفحك. ولا يحمل الرمز شيئًا عنك ولا يمكن تزويره.
• تُرسَل رسائلك إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي المهيّأ للموقع كي تُولَّد الإجابة. وهو في تاريخ كتابة هذه السياسة شركة Google عبر واجهة Gemini. وإن غيّرنا المزوّد فسنحدّث هذه الصفحة.
• التوصيات تنتجها قواعدنا نحن لا النموذج. النموذج يكتب الشرح فقط، ولا يقرّر أي خدمة تُعرض عليك.
• لن تذكر الأدوات أبدًا سعرًا أو رقم وصول جمهور أو ادعاء تغطية غير منشور أصلًا على هذا الموقع.
• تُحفَظ محادثتك كي تستمر بين الصفحات والزيارات، وكي يفهم فريقنا سياق أي طلب نشأ عنها.
• ويمكنك إنهاء ذلك متى شئت بمسح بيانات هذا الموقع من متصفحك، أو بمطالبتنا بحذفها — انظر بند حقوقك أدناه.

نرجو ألّا تكتب في أدوات الذكاء مواد سرية أو كلمات مرور أو بيانات شخصية تخص غيرك. تعامل معها كما تتعامل مع حديث أول مع وكالة جديدة.

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الضرورة، ومع أطراف ملتزمة بحمايتها:

• مزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني، الذين يخزّنون البيانات ويوصّلونها نيابة عنا.
• مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الموصوف أعلاه، الذي يتلقّى محتوى محادثتك لتوليد الرد.
• المستشارون المهنيون كالمحاسبين والمحامين، حين يحتاجونها لتقديم المشورة لنا.
• الجهات المختصة أو المحاكم أو الجهات التنظيمية، حين يلزمنا النظام بالإفصاح.
• المشتري أو الخلف، إذا انتقل النشاط أو جزء منه يومًا — وتظل هذه السياسة سارية على البيانات المنقولة.

لا نبيع البيانات الشخصية إطلاقًا، ولا نشاركها مع الشبكات الإعلانية أو وسطاء البيانات.

• طلبات التواصل: تُحفَظ ما دمنا على تواصل معك بشأن العمل، ثم للمدة التي يلزمنا حفظ السجلات التجارية خلالها.
• طلبات التوظيف: تُحفَظ ما دامت الوظيفة مفتوحة ولمدة معقولة بعدها كي نأخذك في الاعتبار لوظيفة مشابهة. أخبرنا إن كنت تفضّل حذف طلبك فورًا.
• محادثات الذكاء وسجل الزائر المجهول: تُحفَظ حتى 365 يومًا افتراضيًا ثم تُحذَف.
• سجلات الخادم: يحفظها مزوّد الاستضافة لمدة قصيرة وفق جدول الاحتفاظ الخاص به.

وعند انتهاء مدة الاحتفاظ تُحذَف البيانات أو تُجرَّد من هويتها تجريدًا لا رجعة فيه.

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر. والوصول إلى طلبات التواصل وطلبات التوظيف ومحادثات الذكاء مقصور على أعضاء فريقنا الذين يحتاجونه لأداء عملهم، ومحمي بحسابات فردية. وتمرّ كل رسالة من النماذج على حماية آلية من الإساءة — حقل فخّ مخفي، ورمز زمني موقّع، وحد لمعدل الإرسال — قبل أن يُخزَّن أي شيء.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمن المعلومات أثناء انتقالها إلينا. وإذا وقع خرق يمسّ بياناتك الشخصية ويُرجّح أن يلحق بك ضررًا، فسنبلغك ونبلّغ الجهة المختصة وفق ما يوجبه النظام.

يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:

• العلم بالأساس النظامي لجمع بياناتك الشخصية والغرض منه.
• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا.
• طلب الحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة وشائعة الاستخدام.
• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة أو استكمالها.
• طلب إتلاف بياناتك متى لم تعد لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله.
• سحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على البريد الموجود في نهاية هذه الصفحة. وسنرد خلال المدة التي تحدّدها اللائحة، وقد نطلب منك ما يكفي من المعلومات للتأكد من أنك صاحب الطلب فعلًا. وممارسة حقوقك مجانية ما لم يكن الطلب مفرطًا أو متكررًا.

وإذا رأيت أننا لم نتعامل مع بياناتك على النحو الصحيح، فلك أن تتقدّم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) المشرفة على النظام. ونقدّر أن تمنحنا فرصة تصحيح الأمر أولًا.

بعض المزوّدين الذين نعتمد عليهم — ومنهم مزوّد نموذج الذكاء وأجزاء من بنية بريدنا الإلكتروني — يعالجون البيانات على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. وحيثما حدث ذلك فإننا ننقل البيانات في الحالات التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية فقط، وإلى أطراف توفّر مستوى حماية كافيًا.

هذا الموقع وخدماتنا موجّهان إلى المنشآت والعاملين فيها، وليسا موجّهين إلى الأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية ممن هم دون الثامنة عشرة. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا زوّدنا ببيانات شخصية فتواصل معنا وسنحذفها.

نحدّث هذه الصفحة كلما تغيّرت طريقة تعاملنا مع البيانات — كأن نعتمد مزوّد ذكاء مختلفًا أو نضيف نموذجًا جديدًا. والتاريخ أعلى الصفحة يدل دائمًا على النسخة السارية. وإذا مسّ تعديلٌ حقوقك مسًّا جوهريًا فسنوضّح ذلك بدل أن نتركك تنتبه للتاريخ وحده.